投訴主題:HTCDesire826w 質(zhì)量差 維修進(jìn)度過(guò)慢 | |
投訴目標(biāo):HTC | 投 訴 人:?jiǎn)蜗壬?/td> |
投訴時(shí)間:2015-03-22 | 投訴地區(qū):天津市 |
本人今年2.28號(hào)在HTC官網(wǎng)上買了HTC826w這款手機(jī),3.3號(hào)拿到手,用的時(shí)候就發(fā)現(xiàn),信號(hào)不好,卡槽里的卡托有一個(gè)壞了,當(dāng)時(shí)給客服打了電話,客服說(shuō)可以到維修點(diǎn)去檢測(cè)一下,于是趕在周六日打算去檢測(cè),但是在檢測(cè)的前一天發(fā)現(xiàn),該手機(jī)不能插耳機(jī)了,也就是說(shuō)耳機(jī)插手機(jī)上不響,別的耳機(jī)也一樣,當(dāng)時(shí)心里很不滿,也正好明天去檢測(cè),去的時(shí)候也就是3.15當(dāng)天,我跟維修人員說(shuō)明了情況,維修人員一檢查說(shuō),你這主板也折了,當(dāng)時(shí)心里更是憤怒,我買這手機(jī)算起來(lái)才不到半個(gè)月啊,就出了這么多問(wèn)題,于是我就放在那修,維修人員告訴我一周左右就能修好,我這等了一周了,因?yàn)闆](méi)有手機(jī)很不方便,所以我就問(wèn)了一下,維修部門告訴我,主板還沒(méi)到,我就納悶,天津又不是什么偏遠(yuǎn)的地方,什么快遞能這么慢啊,又不是過(guò)節(jié)雙十一之類的,怎么可能這么慢,沒(méi)有手機(jī)耽誤我好多的事,很不方便,還有這款手機(jī)有兩個(gè)小卡托,當(dāng)時(shí)因?yàn)榭ㄍ杏貌涣诉有一個(gè)壞的,我給弄丟了,尋思買兩個(gè)吧,那玩意成本不過(guò)幾分錢,竟然要五十一個(gè),我認(rèn)為這是一種欺詐行為,我希望中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行在這件事上能為我們消費(fèi)者找回公道,恢復(fù)我們的正當(dāng)權(quán)益,同時(shí)也希望315能把這件事曝光,不想有更多的消費(fèi)者利益受到損害。