2014年12月底在魅族官網(wǎng)搶購(gòu)中搶到魅族公司新出品的一款手機(jī)魅藍(lán) notn,可用的途中出現(xiàn)過(guò)好幾次花屏·后關(guān)機(jī)開(kāi)機(jī)就好了·后就沒(méi)怎么注意，打電話到官網(wǎng)問(wèn)這是怎么回事那邊回應(yīng)說(shuō)按關(guān)機(jī)鍵跟音量加同事按說(shuō)什么恢復(fù)系統(tǒng)還是更新什么的忘記了。也按他的意思做了可后來(lái)還有出現(xiàn)過(guò)這情況。直到2015.4月5號(hào)剛開(kāi)始手機(jī)關(guān)機(jī)鍵音量加減鍵失靈，也關(guān)不了機(jī)，然后又出現(xiàn)花屏。然后就黑屏了   ，機(jī)都開(kāi)不了，4月8號(hào)就把手機(jī)返到廠4.10號(hào)魅族打了個(gè)電話過(guò)來(lái)沒(méi)有接到后就發(fā)了條信息來(lái)，說(shuō)你寄往工廠的手機(jī)/配件已處理完畢。確認(rèn)地址然后發(fā)回以免有誤�？吹叫畔⒘舜螂娫捇厝�尋問(wèn)，說(shuō)還沒(méi)處理好，到12號(hào)了就打電話來(lái)說(shuō)要900維修費(fèi)，也發(fā)了條信息來(lái)說(shuō)要寄900塊維修費(fèi)去才給修好。我就納悶了新買(mǎi)的不到五個(gè)月就壞了，還要寄900塊維修費(fèi)我還不如買(mǎi)個(gè)新的算了，然后打魅族電話人工服務(wù)那邊就死說(shuō)手機(jī)成這樣是人為的，畢竟要寄錢(qián)過(guò)去才給修。就跟那人吵了幾句，說(shuō)什么他那邊都是專(zhuān)業(yè)人士檢測(cè)的，幾十年品牌了。這幾句話反復(fù)說(shuō)了幾遍。說(shuō)到底就是把責(zé)任都推回給消費(fèi)者，實(shí)在沒(méi)辦法了然后又打他們的投訴電話，打到那邊了還一樣爭(zhēng)論誰(shuí)的責(zé)任說(shuō)他那些都是專(zhuān)業(yè)檢測(cè)的。然后說(shuō)你實(shí)在不相信檢測(cè)結(jié)果的話幫我申請(qǐng)重新檢測(cè)。然后我就應(yīng)了，沒(méi)想到竟是忽悠的，第一天打去第二天那手機(jī)就發(fā)回來(lái)了，手機(jī)根本照他說(shuō)的重新檢測(cè)有。哎！我就納悶了竟然一點(diǎn)消費(fèi)維護(hù)權(quán)都沒(méi)有，說(shuō)消費(fèi)者問(wèn)題就消費(fèi)者想想心里都很不爽。希望能得到很好的處理