投訴主題:魅族產(chǎn)品魅藍(lán)note售后問題 | |
投訴目標(biāo):魅族 | 投 訴 人:馮先生 |
投訴時(shí)間:2015-05-18 | 投訴地區(qū):廣東省 |
投訴中山市安欄路中懇百貨服務(wù)體驗(yàn)中心,售后不作為。新機(jī)拿出過去卡槽本身壞了。他們也準(zhǔn)備也證明故障單,結(jié)果一聽到是魅族天貓官網(wǎng)點(diǎn)就買上不管,全程10.20秒時(shí)間,隨便用針捅了2下就說回去自己處理,還跟我說卡槽跟主板是連在一起的,我笑了?ú凼强梢苑珠_拿出來的,跟主板有毛線關(guān)系。提皮球就踢皮球,如果是主板問題,你們連蓋都沒打開就說主板問題。那個(gè)地址還是你們400電話叫我去,我去之前還問他可不可以處理,去完之后就10.20打發(fā)我回去自己弄。浪費(fèi)我的時(shí)候。魅族天貓官網(wǎng)店不管事情,售后得不到保證,多次聯(lián)系不上,魅族各個(gè)渠道營業(yè)點(diǎn)各自為政踢皮球,連售后點(diǎn)都不管