投訴主題:聯想B590電腦不執行三包政策 | |
投訴目標:聯想電腦 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2015-06-09 | 投訴地區:江蘇省 |
編號為WB13776644的聯想B590筆記本電腦,生產日期為13年12月16日,購買日期為14年5月29日,2015年3月份出現USB接口不識別問題,五月28日咨詢過聯想售后,聯想根據出廠日期判斷已經過保修期,后從貴州帶回徐州,在徐州本地聯想售后并提供發票售后說已經過保,此款機器整機保修期一年,主板為主要部件,是否保修兩年??購買時發票是單位名稱,不符合三包。