投訴主題:華碩筆記本電腦不予保修 | |
投訴目標(biāo):華碩 | 投 訴 人:吳先生 |
投訴時(shí)間:2015-06-19 | 投訴地區(qū):廣東省 |
本人2013年11月16日在國(guó)美商場(chǎng)購(gòu)買了一臺(tái)華碩筆記本電腦,型號(hào)為F450V, 保修為整機(jī)保修一年,主要部件兩年的服務(wù). 當(dāng)使用至2015年6月,顯示屏出現(xiàn)幾條黑線和亮線,6月6號(hào)有拿到深圳市寶安區(qū)沙井電子城華碩的服務(wù)部保修,結(jié)果不能免費(fèi)保修. 6月18日也有至電到華碩官方客服400-600-6655描述問題情況,最后也是得到不能免費(fèi)保修的結(jié)果. 希望請(qǐng)求相關(guān)部門為我們維權(quán).