本人于6月4日在天貓小米官方旗艦店買了一部紅米note3手機(jī)，買后看到網(wǎng)上評(píng)論，因擔(dān)心功能不全的問題，于是在當(dāng)天下午2點(diǎn)40左右，東西還沒發(fā)貨的時(shí)候申請(qǐng)了退款，并且及時(shí)與小米客服進(jìn)行了聯(lián)系。同時(shí)他們也說在給我退款了。我一直等到當(dāng)天下午4點(diǎn)40多，淘寶突然彈出說此商品已經(jīng)發(fā)貨了。難道我不想要的東西還硬要我買，硬要發(fā)貨給我嗎？于是我又聯(lián)系了客服，客服說等東西到了讓我拒收，待他們退回貨到倉(cāng)庫(kù)就給我退款。我通過快遞信息，查看到物品于6月7日已經(jīng)退回給他們了。我于是找到小米客服，要求退款，他們卻用各種理由不給我退款，說什么要等專員一個(gè)一個(gè)退、要貨物再次入庫(kù)后才退等等。對(duì)于這樣的商家，我不得已沒辦法只能投訴他們。這不是明擺著店大欺客嗎。他們自己工作問題，卻硬要扣著我的錢不退，我沒發(fā)貨的時(shí)候申請(qǐng)了退費(fèi)，他們硬要給我發(fā)貨，現(xiàn)在東西已經(jīng)退回了，他們還是不給退款。快遞為ems，運(yùn)單號(hào)：1158249712907。