尊敬的上級領導：      您好！          本人于6月29日在戴爾官網購買一臺超級本（型號xps 15），優惠后價格11279元。      由于我購買這臺電腦主要用于出差，電腦重量是我首要考慮的一點，根據官網介紹，多次強調電腦重量1.78kg，但實際收到的電腦裸機經過多次秤量，重量都在1.83以上。另外，考慮到這臺電腦只有256G的固態硬盤，沒有機械硬盤，不太適合編程工作。所以，想申請退貨。      收到后第一時間6月29日開始申請退貨，聯系了戴爾客服，戴爾售后及技術部門，對方一直都說向公司反饋，但到現在都沒有解決這個問題。       以上內容，煩請領導審核，并幫忙予以協調。非常感謝！