2017年6月28日在魅族官網(wǎng)購買了魅族MX6手機(jī),在三個月后出現(xiàn)了后置攝像頭無法對焦的情況。在忍受了很久的情況下,在2018年一月一日在官網(wǎng)報修,報修問題為后置攝像頭損壞,由于魅族沒有提供備用機(jī),于是在客服的建議下取消了寄送維修訂單,約定在我準(zhǔn)備好了備用機(jī)后,在退回維修,在2018年7月本人購買了新機(jī)后,預(yù)約了寄送維修服務(wù),報修內(nèi)容還是后置攝像頭故障,結(jié)果經(jīng)魅族售后檢測確實為后置攝像頭損壞,但是魅族卻以過了保質(zhì)期為由拒絕維修,必須付費才可維修,并將手機(jī)退回要我承擔(dān)來回運(yùn)費。
手機(jī)保內(nèi)損壞拒絕維修
2018-07-13 11:41:00 江蘇省 點擊:次
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