在2018-9-2號(hào)～3號(hào)由于家里網(wǎng)絡(luò)沒(méi)信號(hào)電話聯(lián)系了，長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)的工作人員，他們就安排的工作人員上門服務(wù)，工作人員上門維修時(shí)告知是電信的，我們網(wǎng)絡(luò)快到期了，要不要續(xù)費(fèi)，我說(shuō)你們是電信的嗎？他說(shuō)是，他就介紹了兩種，一種半年繳費(fèi)840元10m種一年繳費(fèi)960元20m一年的還送3個(gè)月，問(wèn)我辦不辦，我就說(shuō)等我老公回來(lái)，在講述過(guò)程中未告知是電信代理商這是一，也為告知一個(gè)要裝卡是電信，一個(gè)不裝卡，只是說(shuō)需要辦理就聯(lián)系他們來(lái)調(diào)試，在2018.9.6號(hào)，另一名自稱網(wǎng)絡(luò)工作人員的在隔壁調(diào)試，就說(shuō)來(lái)我家看下他同事告知他我們網(wǎng)絡(luò)要到期了。我說(shuō)不是9號(hào)嗎他說(shuō)是7號(hào)，比我清楚，問(wèn)我辦不辦，我說(shuō)可以電信的可以辦個(gè)一年的，還問(wèn)他網(wǎng)絡(luò)會(huì)不會(huì)比長(zhǎng)城快恢復(fù)肯定快，我說(shuō)你們這樣長(zhǎng)城的知道會(huì)不會(huì)不好他說(shuō)不會(huì)，我說(shuō)電信也好我們公司也是用電信，總之都沒(méi)告訴我他們是代理商不是真的電信，今天老公看了才知道不是真的，我不懂你們就該這樣嗎？