2018年八月份，本人需要注銷15916300269的中國移動號碼，遭到移動10086百般刁難，剛開始說套餐里有一項包年的免費服務(wù)(此服務(wù)項目本人從無了解及使用過)，沒法進行注銷，要自己本身去營業(yè)廳查詢。跑去營業(yè)廳，營業(yè)廳表示沒有取消的權(quán)限，要我自己找10086后臺查詢，回來后找10086說等月底可以注銷，再跑去營業(yè)廳說需要繳納多一個月的月租結(jié)清話費就可以注銷了。注銷時候多交了一百多錢(打了發(fā)票和業(yè)務(wù)受理單)，順利注銷。昨天辦理13543887433寬帶業(yè)務(wù)，10086說我之前注銷的號碼15916300269自動產(chǎn)生了20元的話費，已經(jīng)講本人列入黑名單，引起本人極大憤慨及憤怒！如此刁難玩弄消費者，性質(zhì)及其惡劣，若不是因為辦理別的業(yè)務(wù)，大慨客戶永遠(yuǎn)不知道移動公司如此無恥。亂收費用，私自單方面將客戶拉入黑名單，對客戶征信產(chǎn)生影響，便是你們利用通訊公司權(quán)限對客戶做出的報復(fù)嗎？