我是在2013年2月16日在綠瘦官網(wǎng)上購買經(jīng)商家特別推薦的針對我個人使用的價值為1596元的減肥藥品（綠瘦苦瓜素壓片糖果一瓶，D款黃金組合（2盒玉人膠囊+2瓶B族維生素），特惠款黃金組合（3盒玉人膠囊+3瓶B族維生素），另送積分產(chǎn)品綠瘦螺旋藻片2瓶），當時賣家也承諾如果我要減到我想要的程度，至少要4.5個月左右，因此我就購買了5個月的藥量，為了增加效果我還詢問如果增加一種藥品是不是更有用，他說這樣效果會更好。其間我還詢問過這藥是否真的有效，不會中途再讓我另外換藥吧？他們的銷售員告訴我說：“這產(chǎn)品是根據(jù)實際情況推薦的，對我是有用的，而且7-10會起效。” 但是現(xiàn)在已經(jīng)過去20多天了，還是沒有作用，我和他們的工作員工溝通已交流很多次， 但是仍沒得到滿意的回復。