中國質(zhì)量萬里行（315online.com）辦公室領導： 你們好，對你們辛勤與誠信工作表示致敬與感謝！ 我于2013年1月接父親來中山治療疑似牛皮癬、濕疹、皮炎的疾病，從中華網(wǎng)軍事http://military.china.com/zh_cn/上發(fā)現(xiàn)有鏈接單位http://www.lxyjd.com/new/?ccid=hua北醫(yī)中科院牛皮癬康復治療中心的網(wǎng)頁，看到網(wǎng)頁掛名中科院年皮癬康復治療中心，將信將疑，但再看有承諾書，貨到付款且可以在服用15天無效情況下全額退貨款，隨即電話下單。 于2013年1月31日通過中國郵政宅急送購得1770元套餐共五療程藥，但我父親服用1周時無效，且胃不舒服，我打電話010-51662544，51291193去咨詢，并按他們回復的服用方法調(diào)整服用，到2周時仍無效，我要求退貨退款，對方建議我再改變服藥方法多試一周，到服用將近20天時，仍然無效。我再次要求退貨退款，對方讓我停用藥一周，一周內(nèi)答復退貨款方法，結果一周內(nèi)仍未得到答復，我又多次去電要求退貨款，對方都說已報財務部在處理中，但皆無實質(zhì)性回復退款事項。 3月2日，我又打電話，對方才問我要了銀行帳號，并回復一周內(nèi)退款，卻只字不提他們的藥如何退，我心生疑問，反問他才回復說到時傳真給我地址。我沒報傳真號碼給他們，如何說傳真回，我逼問下，說發(fā)短信回復我，我等了二周多了沒得到答復，還能指望一周內(nèi)得到退款？于是，我又打其所在區(qū)北京市順義區(qū)消協(xié)，消協(xié)說不能接受電子或傳真類證據(jù)，必須我本人到北京提供證據(jù)。哎，中國消費者投訴渠道和方式真單一呀。我又打電話到順義區(qū)工商局01089412315，305號接納并查實，該網(wǎng)頁的單位“北醫(yī)中科院牛皮癬康復治療中心”未在工商登記注冊。網(wǎng)頁地址“北京市順義區(qū)順通路332號”也查無此址。我又打電話到北京市衛(wèi)生局和順義區(qū)衛(wèi)生局，都一口否認存在該單位。 難道無經(jīng)營許可資格的團體或個人也能經(jīng)營藥品買賣。我不知藥監(jiān)部門有無該單位備案？ 3月11日上午打電話，問他們承諾的退款問題何時落實，因為我仍未收到退款。接電話的人說下午三點再打過來，幫我轉到財務問情況，我下午點半打過去三次，無人接電話。 因此，本人懷疑該網(wǎng)頁有不實信息，欺騙消費者嫌疑。請幫忙查實該網(wǎng)頁的合法性和網(wǎng)頁信息及其實務運作的合法性。以免更多的消費者不能正常維權。 為什么像中華網(wǎng)軍事版這樣國字號的網(wǎng)站能掛這樣的廣告來騙人呢？如果順義區(qū)工商衛(wèi)生部門都無該單位備案與注冊登記備案，中華網(wǎng)與網(wǎng)監(jiān)部門是憑什么有效證件通過合法鏈接公示如眾的呢？本人走投無路之際，求助315網(wǎng)絡平臺，希望能通過各種渠道查實這樣的網(wǎng)絡與實體營銷結合的方式到底還要欺騙多少人？ 如果能促成對方盡快辦理退貨退款1770元，我當感激不盡。謝謝