本人是江西省贛州市全南縣人，于2009.11.25匯款至吉林省大安市慶典禮炮制造廠，購買兩門皇家禮炮，在網(wǎng)上和對方業(yè)務(wù)客服聯(lián)系好，特地發(fā)圖片指定要哪種顏色、款式的炮（金色的皇家禮炮），貨發(fā)了很長時間，于2009.12.10到貨，沒想到對方發(fā)錯了貨，發(fā)了兩門古銅色的仿古炮，而且由于包裝不好，于運輸途中壓壞一門，倒置我現(xiàn)在無法做生意，我與對方聯(lián)系，客服說這個事只有廠長能解決，于是我又和廠長溝通，廠長一直在推脫，且采取逃避方式，說這個事不是他負責(zé)的，要我和客服解決，又聯(lián)系客服周經(jīng)理，客服說他沒有解決這個事的權(quán)力，還讓我找廠長，如此反復(fù)，一直在踢皮球，一個廠家竟然沒人來解決？總之對方做為一個廠家，完全沒有解決辦法的一個態(tài)度，一直在拖，對方做為一個廠家，如此沒有信譽，實在令我們消費者憤怒，以后誰還敢買他們的炮？做為一個廠這能算多大的事，一個廠不維護你們的信譽，不為客戶著想，怎么長久開廠？發(fā)錯貨哪個廠家或多或少都有，也不難解決，可這個廠卻推三阻四，廠長竟然說這個不關(guān)他的事，是他們業(yè)務(wù)發(fā)錯貨，應(yīng)該找他，業(yè)務(wù)說他做不了主，要和廠長談，那這個廠誰開的？廠長不解決誰解決？如此售后怎能合作？誰還敢買他們的炮？吉林省大安市慶典禮炮制造廠網(wǎng)址：http://www.daanlipao.cn/，廠址在大安市兩家子鎮(zhèn)。