2011年8月在張貝健身和平里店辦了2年健身卡，共計花費1610元，2012年3月其門店關(guān)閉，關(guān)閉時健身卡尚未開通，其承諾2月內(nèi)退款，但一直未退款，多次打電話溝通，均以暫時資金困難搪塞，現(xiàn)在撥打其手機(jī)均不接聽，與我相同經(jīng)歷者還有很多。