
申通快遞 9月3號(hào),從福州寄了2個(gè)包裹去福建寧德市福安市賽岐經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)羅江小劉開發(fā)區(qū),當(dāng)時(shí)是因?yàn)榻?jīng)查詢后才確定用申通,因?yàn)楦0采晖ㄓ信伤偷劫愥?jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),那天原本是要托運(yùn),結(jié)果申通的快遞人員上門來取件,說托運(yùn)只托運(yùn)到托運(yùn)點(diǎn)還要自取,如果是快遞就可以送貨上門,當(dāng)時(shí)就想可以送貨上門就快遞貴就貴點(diǎn),56斤 收取了100元的快遞費(fèi),運(yùn)單號(hào)分別是568391543297, 568391543300,結(jié)果4號(hào)的時(shí)候,福安賽岐那邊的申通打電話叫我自取,我和她“說在你們派送范圍,我付得是快遞的錢,為什么不送”,當(dāng)時(shí)那女的態(tài)度及其惡劣,還說“我要說多少遍,你那里不送,我們就收一塊錢的服務(wù)費(fèi),你叫我的業(yè)務(wù)員騎摩托車給你送???”我說:“但是我這邊付了快遞費(fèi)”她很兇的說“跟你說了不送”就把電話掛了, 后來我投訴福安的申通,那經(jīng)理委婉的表示小件可以派送,大件不送,然后我又投訴申通總部,那邊總部居然說“分公司的錢不上繳我們,除非你能提供證據(jù),而且是同一地址同一收件人”,
后來 我找很久,終于找到了一個(gè)申通的運(yùn)單號(hào)是同一地址同一收件人,運(yùn)單號(hào):468833874187 。面對(duì)我的證據(jù),申通總部說等明天合適后在給回復(fù)......但我不知道結(jié)果怎樣,所以來這邊投訴。