2014年6月2號(hào)在廣州蘇寧電器前進(jìn)路店購入AUX奧克斯空調(diào)兩臺(tái)，一臺(tái)是KFR-25GW/KPH+3  價(jià)錢為1999元：  一臺(tái)是KFR-26GW/BpZA+3  價(jià)錢是2399元。銷售人員說6月6號(hào)送貨上門，7號(hào)上門安裝！等到6號(hào)卻告知我2399那臺(tái)倉庫沒貨，要到18號(hào)才有貨。經(jīng)了解，銷售人員說是當(dāng)時(shí)電腦庫存系統(tǒng)故障，導(dǎo)致無貨商品顯示有貨！要求我直接過去退款或者更換其它型號(hào)，但是又跟我說同品牌變頻空調(diào)有貨的只有3000多元那種，要加錢才行！本人認(rèn)為，商場(chǎng)庫存系統(tǒng)故障導(dǎo)致我等待好幾天時(shí)間，同時(shí)空調(diào)市場(chǎng)均價(jià)上漲，各種無貨。導(dǎo)致我再次購買空調(diào)成本上漲！而且1999元那臺(tái)6號(hào)也沒收到貨！服務(wù)極其不好！現(xiàn)要求商家退換我購機(jī)款及賠償我200元！