本人自2011年8月7日參與團購購買復活明眸生機！倍輕松ISee310眼部按摩器+mini 103多功能按摩器！當天由于其他原因導致無法購買，當天向高朋網提出解除交易！高朋網客服核對后無意義后同意解除交易并退款，告訴我7到14個工作日可以將款項退回本人付款賬戶！當我20日查詢款項未到后再次咨詢該網站客服，誰知客服說我的申請并未提交！經過交涉客服說是幫我將申請提交了，并讓我耐心等待7到14個工作日！當14個工作日到后，我再次查詢銀行賬戶，發現款項未能退回；沒有辦法又向咨詢該網站客服，這次客服說是查詢到我的退款正在處理中，請耐心等待……！無辦法只好又等待了14個工作日后再次查詢銀行賬戶發現款項仍未退回！無奈下又得咨詢客服，仍是上次的答復！至此沒過14個工作日我就查詢銀行賬戶咨詢客服，目前為止相關問題未能解決！每次的客服人員都不同，每次都是說在催他們的財務加緊處理，我都不知道整整一個月不止了，他們的財務的工作效率是怎么搞的，每次都是這樣的答復！