我在賣(mài)家網(wǎng)店買(mǎi)了打印機(jī)用墨粉，付款后我老板了解了商家貨品為自己灌粉，考慮到灌粉經(jīng)常漏粉的 情況不太滿意，淘寶此時(shí)狀態(tài)為“賣(mài)家未發(fā)貨”，按照淘寶規(guī)則可以申請(qǐng)退款，但店家稱(chēng)已發(fā)貨，于是雙方商定只要質(zhì)量過(guò)關(guān)且無(wú)漏粉就不退貨，收到貨后大量墨粉 漏到了包裝里，我以質(zhì)量問(wèn)題聯(lián)系賣(mài)家退貨，賣(mài)家以我“未卜先知”為理由說(shuō)我“無(wú)理取鬧”，我要求給他看實(shí)物照片，賣(mài)家拒絕看，且言辭激烈，多出現(xiàn)“全家死 光光”這種詞語(yǔ)，賣(mài)家要求退貨可以，但要我方支付往返運(yùn)費(fèi)，我認(rèn)為是貨品質(zhì)量有問(wèn)題退貨，與他協(xié)商運(yùn)費(fèi)一人一半，賣(mài)家拒絕，多次協(xié)商沒(méi)有結(jié)果，賣(mài)家蠻不講 理讓我很是頭疼。鑒于耗時(shí)已久，最后我同意支付來(lái)回運(yùn)費(fèi)辦理退貨，賣(mài)家卻改變條件，聲稱(chēng)退款370元給我退貨，貨品價(jià)值388，我另外還支付了來(lái)時(shí)運(yùn)費(fèi) 12元，共400元，也就是說(shuō)賣(mài)家要求貨品運(yùn)費(fèi)全部由我方負(fù)責(zé)的情況下，還要另外支付給他18元，否則就不讓我退貨，我說(shuō)要找淘寶客服評(píng)理，賣(mài)家卻威脅如 果我敢找客服他就讓我貨都退不成。我已經(jīng)出離憤怒了，他的東西本身質(zhì)量有問(wèn)題，退回去理所當(dāng)然，運(yùn)費(fèi)本應(yīng)由他來(lái)負(fù)責(zé)，怎么他還要凈賺我18元，莫名其妙！ 賣(mài)家的態(tài)度一直都異常強(qiáng)硬，我委曲求全好好溝通沒(méi)有結(jié)果，反而還要遭到他的威脅和詐欺，他的行為已經(jīng)跟惡霸無(wú)異，我請(qǐng)求客服給予處理。鑒于賣(mài)家的態(tài)度，我 要求全額退款，并由賣(mài)家支付我退貨運(yùn)費(fèi)。并就他的言行給我造成的精神傷害從心底反省，向我道歉。建議淘寶最好對(duì)其進(jìn)行重新考核，再允許他營(yíng)業(yè)。我不認(rèn)為一 個(gè)以總想占別人便宜，白賺的人符合淘寶賣(mài)家的形象，如果淘寶不給予處理，我將對(duì)淘寶購(gòu)物喪失信心。 責(zé)任聲明本人保證以上所填寫(xiě)內(nèi)容的真實(shí)性，如因內(nèi)容不實(shí)所引發(fā)的一切法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任均由我本人承擔(dān)。