本人于2012年10月2號(hào)在蘇寧易購下單購買一部小米1S手機(jī)聯(lián)通定制版價(jià)格1599元，并于當(dāng)天網(wǎng)銀完成付款，5號(hào)送過來的是電信版的，當(dāng)時(shí)拒收，并致電客服要求換回聯(lián)通版的，10號(hào)送過來的還是5號(hào)的貨（電信版的），送貨的當(dāng)時(shí)說電信版的聯(lián)通卡也一樣用，本人當(dāng)時(shí)也急需用手機(jī)，就收下了，拿回來聯(lián)通卡和移動(dòng)卡都不能用，當(dāng)天致電小米售后說是只能用電信卡，隨后致電蘇寧易購客服，客服說只有電信版的沒賣過聯(lián)通版的，態(tài)度非常差，隨后上蘇寧易購網(wǎng)進(jìn)行投訴，確認(rèn)有聯(lián)通版的，我的訂單也是聯(lián)通版的，當(dāng)天要求退貨，網(wǎng)上客服說會(huì)有電話回復(fù)處理，一直到現(xiàn)在15號(hào)也沒電話回復(fù)，也沒人來收貨退回去，期間上蘇寧易購?fù)对V多次，回復(fù)總說會(huì)跟進(jìn)處理