10月26日晚上為了參加騰訊的滿300元送300元券的活動，就購買了商家的波司登羽絨服女中毛領面包 BR1958紫色 180XXL號羽絨服，貨物金額為447元實際付款397元+50元的QQ網購現金券，當時拍的時候顯示該尺碼剩余件數為7件，并且完成了付款，但在第二天被告知該尺碼已經無貨只剩余一件有瑕疵的所以只能選擇退款或者是挑換其它款式。如果退款的話不能保證50元現金券能否使用和300元消費的獲得的情況。在商家客服的勸說下被迫選擇了挑換其它款式冰潔羽絨服J1201122黑色180，當時價格為496元。但是商家客服說為了彌補他們的過失無需補差價，收到貨物之后由于尺碼問題（實際腰圍是98CM，介紹說是100CM）需要挑換尺碼但是該款大碼的已經無貨只能換其它款式冰心羽絨服BF2308B 黑色180，該款在購買時價格為478元。而這是商家客服卻告知需要添加31元的差價。說我當時購買的是447元的商品。 對此很不滿意。我退回來的是價值496元的商品。竟然讓我補差價。 索賠要求：1、挑換成冰心羽絨服BF2308B 黑色180，或者是最初拍下來的產品BR1958紫色 180XXL。或者是退款（保證所有現金券不收損失的前提下）