本人在移淘商城購(gòu)得手機(jī)一部，名為，創(chuàng)客CK蘋果4S觸屏白色手機(jī)，價(jià)格為299元，當(dāng)時(shí)客服人員說是蘋果廠家與大陸工廠合作的，和蘋果4S原裝手機(jī)幾乎一模一樣。本人11月3日下單，11月6日以貨到付款的方式收到手機(jī)，無論質(zhì)量還是功能都是山寨貨，不僅上不了網(wǎng)，而且連電話都無法撥出。本人兩次打電話給售后都無人接聽，11月7日終于有人接聽，但表示不能退貨，只能更換，而且需要我將產(chǎn)品寄回之后他們檢驗(yàn)。可是購(gòu)買的時(shí)候明明說7天之內(nèi)無理由退貨，而且我錢都已經(jīng)付了，現(xiàn)在讓我寄回，他們檢驗(yàn)，如果保證真假？我在網(wǎng)上查到了關(guān)于移淘商城的評(píng)論，都是極差的，現(xiàn)在后悔輕率的購(gòu)物，現(xiàn)在我手里只有一部像玩具一樣的手機(jī)，什么都不能干，又不敢輕易退貨，怕他們賴賬，物品退了也不退錢，請(qǐng)315的工作人員一定要幫我們這些消費(fèi)者解決問題，維護(hù)我們的權(quán)益。