2012.11.11中午在蘇寧易購 買下一臺洗衣機,價格898元,從購物到支付都未提醒送貨時間會在本月26號,支付完成后也提醒是2-3個工作日送到,請查收。 今天我在后臺跟蹤物流的時候發生還在等待系統生成訂單,咨詢客服后才被告知是26號開始送貨,當時就無法接受這樣的答復,因為是給父母親買的,也比較著急,如果當初下單的時候如果提醒26號送貨(之前在蘇寧上買過幾次,送貨還算及時),這次你們如果覺得送貨師傅排不了期,可以增加配送師傅或是提醒消費者,這樣我就不會在蘇寧易購上購買了。 這說明蘇寧易購根本就是在欺騙消費者,一旦消費者支付完了款項就不會售后的服務了,所有問題讓消費者來承擔是不公平的。 嚴重投訴蘇寧易購!!!務必給修改送貨時間!