本人于2012年11月6日購得一雙鞋，但兩日后查詢，發現系統顯示仍在付款中，遂聯系客服，他們查后告訴我，確實已付款，但是目前此鞋已無貨，我只能選擇退款。 但到今天11月28日仍未收到退款，期間電話聯系過、也網絡聯系過，他們的客服除了安撫，再無任何行動。