淘寶 訂單編號(hào)：176548304058781 我發(fā)現(xiàn)買的時(shí)候這件羽絨服的宣傳網(wǎng)頁(yè)寫的是 含白鴨絨90%以上 而衣服里實(shí)際寫的是含白鴨絨70% 這純是欺詐消費(fèi)者行為 還有就是質(zhì)量問(wèn)題 衣服買完根本就沒(méi)穿過(guò) 就在試衣的時(shí)候出現(xiàn) 試?yán)��?出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p壞問(wèn)題 當(dāng)時(shí)淘寶客服給我打電話問(wèn)我 我是聽(tīng)淘寶客服說(shuō)那拉鏈問(wèn)題壞了不在三包之內(nèi)影響賣家2次銷售我很不理解 在哪買東西沒(méi)有3包和售后啊 那我說(shuō)我愿意陪拉鏈20-10元只要把衣服給我退了就行 誰(shuí)知道過(guò)后就給我打來(lái)10元 然后就直接把全款204元給賣家打去了 我是不知道淘寶客服怎么和賣家溝通的 圖片以上傳 希望這次315客服能給消費(fèi)者一個(gè)清白 在淘寶上已經(jīng)投訴2次 第一次給出的處理結(jié)果 來(lái)自 106572160708 短信 您反饋商品試穿時(shí)出現(xiàn)拉鏈損壞和開(kāi)線問(wèn)題，經(jīng)核實(shí)商品已經(jīng)影響賣家二次銷售。由于服飾類產(chǎn)品目前沒(méi)有三包法，您要求的退換貨淘寶無(wú)法支持，請(qǐng)您在48小時(shí)內(nèi)自行聯(lián)系賣家溝通協(xié)商，并提供雙方協(xié)商結(jié)果的阿里旺旺聊天記錄。同時(shí)淘寶也通知賣家積極配合處理，若你逾期未反饋，交易做大款處理，感謝您的支持和理解，祝你購(gòu)物愉快。 第二次是 淘寶判斷依據(jù):買家已經(jīng)提供有效憑證，證明存在買家提出的商品問(wèn)題 淘寶規(guī)則:《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)范》第五十一條和第三十條 然后就說(shuō)會(huì)在3個(gè)工作日在給我打15元修拉鏈錢 我真的狠不理解明明就是賣家衣服質(zhì)量和欺騙消費(fèi)者問(wèn)題 確不給買家一個(gè)明確的答復(fù)啊 我都有截圖和處理的結(jié)果