本人在上海游奇網絡有限公司提供的一款網頁版網游中,對apsqde賬號下互通十三區角色充值時,操作不當導致充值到互通六區.聯系客服要求幫我將充值錯誤的錢款轉移到十三區時,客服以現在是長假期間,需在長假后處理.該公司網頁明顯標注7*24小時服務,且今日并非國定假日.在與客服協商無果后.前來投訴