2013年1月1日，該游戲出現(xiàn)活動，充值100元人民幣可以抽獎一次，我充值了200元，由于該網(wǎng)站出現(xiàn)錯誤，抽獎次數(shù)變多，我就多抽了幾次，此間嘗試與該游戲客服人員聯(lián)系，未聯(lián)系上。 2013年1月2日上午，該游戲管理人員未經(jīng)玩家允許，擅自強行登錄玩家賬號，將玩家擁有的高級裝備、高級物品摧毀(部分物品是額外抽獎得到，裝備是玩家自己在游戲內獲得)，造成玩家無法承受的損失。下午開始與該游戲管理人員理論，直至1月4日才協(xié)商好，對我進行了部分補償，且承諾不會再次登錄玩家賬號。之后我將在游戲上打到的裝備、獲得的高級物品放在了小號上。 2013年1月6日晚，登錄小號，發(fā)現(xiàn)高級裝備、高級物品丟失，該游戲不存在盜號，立即質問了客服，客服答復為游戲開放商登錄玩家賬號進行了刪除，之后在聯(lián)系就對我不予理睬。 請315幫我主持公道，謝謝！ 圖片資料未能上傳。