前幾日我在京東商城的賬戶被盜用.盜用者使用我的積分支付了四個訂單.三個是給手機充值.一個是購買游戲點卡.由于我有支付密碼.支付密碼是9位數的數字+字母組合.這個組合的可能性極多.人要窮舉密碼可能性非常小.我投訴到京東商城.京東要我報警然后再處理.小金額警方又怎么會受理？京東分明是不想處理.這件事表明京東的安全管理很有問題.我要求京東退還這四單的積分.同時改善服務.增加注冊綁定手機的隨機支付密碼.這樣只有賬戶所有人拿著手機才能支付.避免損失.