購買品牌：ＳＯＮＹ　型號：ＤＣＲ－ＳＲ６８Ｅ 產品編號：１９４７５６５產地：上海索廣電子有限公司，購買日期：詳見淘寶交易日：２０１１年０３月２３日 延長保修編號：ＰＶ２３２９６９０４，延長至保修期２年。以上產品于2012年12月30日在使用過程中出現硬盤問題，顯示：硬盤HDD格式化錯誤，閃爍顯示：E:31:00，經百度搜索，許多消費者購買的此產品都出現類似問題，經與商家老板張曉峰溝通后，同意郵寄過去保作，中途多次跟催反饋因此型叫產品已停廠，沒有配件，要等廠家寄配件，今天跟催時，卻反過來說是因為震動引起的硬盤損壞，硬盤不在保修期內，需另付900元保修費用。（備注：資料賃證上傳不了，顯示格式有錯誤，核對又沒有錯誤，需要時請聯系）