在蘇寧易購官網(wǎng)購買容聲冰箱BCD-212ym/t-cc,在蘇寧易購官網(wǎng)購買中及事后蘇寧易購人員電訪中并未告知發(fā)票與節(jié)能補(bǔ)貼有任何關(guān)聯(lián),到貨時(shí)送貨人員也未提及,購買時(shí)本人就將發(fā)票抬頭寫上了公司全稱,但后來到蘇寧門店領(lǐng)取節(jié)能補(bǔ)貼時(shí)蘇寧工作人員說因開了公司名稱的發(fā)票,個(gè)人不能領(lǐng)取節(jié)能補(bǔ)貼。整個(gè)購買過程與送貨過程完全未通知消費(fèi)者,未提醒消費(fèi)者注意事項(xiàng),只是在自己官方網(wǎng)站邊角小標(biāo)題處描寫了節(jié)能補(bǔ)貼事宜,試問哪個(gè)消費(fèi)者能夠看見,完全是一種欺瞞消費(fèi)者,打擦邊球讓消費(fèi)者買單的無恥行為,要求蘇寧必須馬上給以節(jié)能補(bǔ)貼返還,在購買頁面詳細(xì)寫明發(fā)票與節(jié)能補(bǔ)貼領(lǐng)取關(guān)系,并由客服人員后續(xù)跟蹤。
蘇寧易購不妥善告知消費(fèi)者節(jié)能補(bǔ)貼情況
2013-02-25 14:30:53 北京市 點(diǎn)擊:次
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