我于2013年2月15日下午16點12分在百優(yōu)團購成功購買78元的大嘴猴大觀園四件套，訂單編號： 630645 。 商家說是初十發(fā)貨，也就是2月19日發(fā)貨，登錄網(wǎng)站后臺查看訂單的確有快遞單號，但是這個快遞單號在快遞網(wǎng)里面查詢不到任何記錄。快遞公司：國通快遞 單號：5016230685。一直到現(xiàn)在都無法查詢到任何記錄，從付款到現(xiàn)在已經(jīng)十多天了，作為淘寶買家信譽已經(jīng)四個鉆的我，真心覺得這個團購是騙人的。 客服一直說發(fā)貨了，但是發(fā)貨了又查不到記錄？又說是快遞的問題，說什么年后怎么怎么的，我想說的是，從年后到現(xiàn)在我已經(jīng)在淘寶上買了很多很多的東西的，每天都有快遞包裹，試問百優(yōu)團購這個網(wǎng)站用的快遞是有多慢？再慢也應(yīng)該比平郵快吧？ 我聯(lián)系客服要求退款，她們卻說要我承擔(dān)來回運費，我沒收到東西，也沒有看到快遞物流記錄，就要我承擔(dān)來回運費？可笑。而且這樣一個團購網(wǎng)站還無法自己申請退款，團購我也經(jīng)常團，不管任何團購網(wǎng)，只要付款了，就可以自己申請退款，就這個百優(yōu)團購不行？很明顯是收了錢就不說話了。。 請315的工作人員核實這件事情，并給予處理。謝謝！這樣的團購網(wǎng)站應(yīng)該盡早關(guān)門大吉。