我于2月11日在一號店購買了牙膏牙刷等物品，一共下了四單，但是客服沒有經過我的同意，連電話都沒有打， 就私自給我取消訂單，后來訂單詳情又由客服取消改成了系統取消，一號店明顯的做賊心虛！其他三單顯示出庫，派送多次都未果，聯系山東海紅，山東海紅的客服告訴我說訂單被一號店召回一號店的倉庫了，我竟然還傻傻的等了好多天，一號店配送郵件已經發出，說明我于一號店之間合同關系成立，現在一號店私自違約，而且向一號店在線投訴不成，說是訂單已被解決，但是沒有電話通知，貨也沒過來，難道我的錢白花了嗎，難道消費者就這么沒有人權嗎！