1、森米時代店出售飛利浦移動電源假貨的情況說明。 淘寶森米時代店出售飛利浦移動電源（詳見圖片）所謂“收到不滿意運費我們出”“超高容量絕不含水分”正品的承諾，完全是欺騙消費者的行為，實實在在的假貨。原因：所謂2萬毫安絕無水分的產品，用我的三星S3（2100毫安）手機只能充不到兩次，況且我的手機是舊手機了，滿打滿算其產品真實容量4000毫安，與其宣稱2萬毫安絕無水分的承諾，相差甚遠。 2、與賣家協商情況 收到產品以后，發現與宣傳的功能相差甚遠。因此試圖通過淘寶旺旺與賣家聯系，但賣家一直無回應。無奈之下，通過淘寶提出退貨申請，遭到賣家拒絕，后要求淘寶介入處理，賣家才同意退貨。之后，根據賣家的要求我將產品原封不動的寄回，賣家收到貨以后稱“買家漏寄內包裝修改退款金額為88元，我們才能同意退款，如有異議，請寄回漏寄的配件“，并上傳一張照片到退款申請里面。賣家造假行為可笑，原因：一是我回寄是申通快遞，而賣家圖片顯示是中通快遞；二是我買的土豪金，而賣家圖片顯示是白色的；三是我買的沒有充電插頭，而賣家圖片顯示的有一個充電插頭。 3、與淘寶投訴情況 4月7日提出退款申請，4月8日要求淘寶介入，期間多次上傳相關證據到淘寶退款申請里面，并通過多種方式催促淘寶盡快解決。然而一直到今天23日，退款管理一直顯示”淘寶正審核憑證，會在4個工作日給出處理意見，請耐心等待。“但一直未予解決。 4、我的要求 按照淘寶規定，產品原價98元，加上15元運費，共計113元應該由賣家承擔。其次根據新消法規定，賣假貨應雙倍進行賠償。故此，賣家退款及賠付共計211元。