2014年5月8日晚,我在亞馬遜網站訂購時看到 PIERYOGA 皮爾瑜伽女式 套裝 白+淺灰/藍印花XL 21387X+21874X; PIERYOGA 皮爾瑜伽 女式 套裝 白/網眼+黑XL 21385X+21873X; PIERYOGA 皮爾瑜伽 女式 套裝 粉紅/網眼+黑XL 21385X+21873X 三件商品下邊都標注本商品優惠政策辣媽正傳母親節促銷,全場1折起!199減50“7SQNOCZK”/299減100“8HPO2XNS”/599減200“C98869MJ UV100 臺灣戶外旅行春裝女士輕薄透氣連帽防曬衣外套 12006-23-L 艷桃紅 UV100臺灣 夏輕薄口罩連帽長袖防曬衣開衫防紫外線短外套女 13091-22-F 玫瑰桃 母親節促銷商品5.7至5.9 199減50“7SQNOCZK”/299減100“8HPO2XNS”/599減200“C98869MJ優惠碼是相同的,可是結算時還是優惠碼C98869MJ無法使用, 1、當時我與在線客服李蒙聯系,他說你先提交訂單,他專門標注給專員解決,再后來一直沒有人聯系(訂單是在客服的指導下訂的) 2、5月9日下午我聯系客服,電話客服說有一件瑜伽服無貨建議我取消定單(誘騙我取消訂單) 3、5月11號下午對于有糾紛的訂單在沒有任何溝通達成情況下以原價格強加發貨,我打電話詢問,客服回答時不想要可以拒收(訂單號C03-8502363-1945665)(以拒收為誘騙回避促銷優惠政策) 4、5月12日我打了亞馬遜投訴電話,客服答復是優惠政策可以通過后臺查詢,再后來就是加急處理,再后來5月14日下午16:30回復電話,是經查詢沒有任何促銷活動,如果你不想要他們可以通知快遞公司不要送貨,并詢問如果你有當時促銷的截圖,他們可以補給我促銷返回的金額。(公司公然否認這幾件商品的促銷,并把舉證責任強加給消費者,逃避自己自查自糾挽回錯誤的責任) 總而言之,在這次購物過程中亞馬遜所做所為不信守承諾,充分利用了消費者弱勢的地位,店大欺客,沒有信譽,虛假促銷也變相暴露了自己實力不足的實事。