你好，2月份底我在京東上買了一部中興手機，一個月左右由于個人原因手機受潮，電話聯系京東，剛開始不給維修，叫我拿去延保公司維修。我拿去延保公司，之后又不聯系我維修情況，幾次打電話催延保，又說修不了，我就說投訴他們沒有履行延保合同，延保公司就說幫我置換一部相同的手機，之后又沒信息。我又打電話催趕緊幫我換，但是他們總是說會幫我換手機，結果我換到現在，還是沒有結果，感覺自己被京東和延保公司合伙欺騙了，希望貴單位能夠幫助我，謝謝！