京東售給我一款手機,三星i9508的,上面寫明的是移動版手機,但未寫明是移動定制機,而且貨到手后,后攝像頭磨損非常嚴重,象用了很久的樣子,而且一無保修卡二無發票,要求退貨時,京東說賣的二手手機不退的。 但根本消費者權益保護法,七天之內是可以退的;另外沒有保修卡手機無法保修,我根本無法接受。嚴重損害了消費者的利益,而且我購買時寫明是有保修卡的。
京東售給我一款手機,三星i9508的,上面寫明的是移動版手機,但未寫明是移動定制機,而且貨到手后,后攝像頭磨損非常嚴重,象用了很久的樣子,而且一無保修卡二無發票,要求退貨時,京東說賣的二手手機不退的。 但根本消費者權益保護法,七天之內是可以退的;另外沒有保修卡手機無法保修,我根本無法接受。嚴重損害了消費者的利益,而且我購買時寫明是有保修卡的。