淘寶訂單編號是:625966007605214和625435477385214 我與2014年4月22日在淘寶網在淘寶網“購寶批發商場”“買了拉摩力拉牌瑪卡片正品秘魯原裝瑪咖精片增強免疫力” 購買時和商家溝通保證是正品帶防偽，收到貨后用發現包裝和正品沒有差別，但服用是發現藥片和之前在藥店購買的正品的色澤大小和味道都差別，隨后發現淘寶購買這些保健藥品的防偽有問題，上面的防偽認證電話和網址和正品的不一樣，隨后我打電話到這個藥品的全國總代理那咨詢，總代理回復這個藥的防偽網站和電話只有一個，說我在淘寶上購買的肯定是假的。 隨后我在淘寶評價上說出商家買假藥并詳細列出商家買的假貨和正品的差異，并聯系商家退貨，但商家多次電話聯系我要求我先刪掉淘寶上的商品評價才可以給退貨，我沒法子只好按照商家要求刪除商品評價并在5月6號發韻達快遞將假貨退回，韻達編號1201263306033，商家在5月10號收到退回的假藥并簽收。隨后我聯系商家，商家確認收到退回商品，但以老板出差和財務不在家拖延退款，隨后數日一直聯系商家退款，但他都已財務不在拒絕退款。在5月14號以后，我多次聯系商家，但商家消失了，不回復的詢問。 在拖延了將近10日的時間后我已經無法聯系到商家，給他留言用不回復，我只好聯系淘寶投訴。淘寶網的答復是我已經超過15天他們不受理，無法給解決。我現在懷疑商家故意拖延10多天，就是為了拖延過15天后讓我無法到淘寶網投訴并可以不給我退款。我現在一直保留淘寶旺旺的聊天記錄和支付寶記錄為證據。 希望有關部門管管，退還我購物款和處理假藥問題。