其一，虛假發貨。拍下訂單是1月10號，其中11號顯示發貨，到15號還一直沒有物流消息，我打電話問快遞公司，快遞公司說他們根本沒有收到件。16號出現一個虛假的物流信息，顯示已簽收，簽收地址竟然就是發貨地址，根本沒有和我聯系，也沒有送到江西上饒，就自行簽收了，快遞員電話也打不通。 其二，中途說可能丟件，說補發，給出來的快遞單號卻也是一個完全沒有物流信息的單號，和之前的單號情況一樣，快遞根本沒收件。 其次客服還多次惡意辱罵只因為我說要投訴他們。 回復內容：2019-01-16 19:53:48 消費者：其中地址姓名可能由于網購所以未能知曉，所以查出了其工商營業資質供參考。；