在線投訴:高先生購(gòu)買(mǎi)樂(lè)視x65s一臺(tái),使用不到3個(gè)月電視出現(xiàn)問(wèn)題,樂(lè)視售后上門(mén)說(shuō)電視液晶屏壞了,出現(xiàn)白斑,讓反廠維修,同年5月份電視拉走反廠。
7月26日送回,發(fā)現(xiàn)電視液晶面板嚴(yán)重劃傷,故此拒收。經(jīng)315工作人員和樂(lè)視溝通換了一臺(tái)新電視,換的第二臺(tái)在2019年8月份電視又出現(xiàn)和第一臺(tái)電視同樣的問(wèn)題,,出現(xiàn)白斑!售后上門(mén)檢測(cè)說(shuō)液晶屏壞了,又讓反廠維修!詢問(wèn)他們?yōu)槭裁磿?huì)出現(xiàn)同樣的問(wèn)題,而且發(fā)現(xiàn)電視沒(méi)有3c認(rèn)證和能效標(biāo)識(shí),樂(lè)視客服人員和售后沒(méi)有給出解釋!