在線投訴：2020年4月30日在微拍堂平臺墨晗玉業(yè)直播間買了兩塊翡翠，畫面效果很好，過了幾天拿到實物后，覺得實物質(zhì)感很差，還有紋裂，有棉塊。我馬上申請七天無理由退貨。店鋪同意了退貨，我用順豐快遞原路返回寄回去，寄到了賣家地方，賣家拒絕收貨，并說不能七天無理由退貨，還說翡翠沒問題。我投訴平臺詢問，這個賣家店鋪有沒有工商營業(yè)執(zhí)照，為什么買了幾千元的東西沒有發(fā)票，微拍堂客服總是避而不談。并拒絕我退貨，我作為普通老百姓，為什么不能享受七天無理由退貨？平臺行為惡劣，還說翡翠什么毛貨不能退，我覺得平臺縱容店家有賭博行為。希望中國質(zhì)量萬里行能夠介入調(diào)查，懲處不良商家。