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去哪兒網(wǎng)遲遲不退機(jī)票錢

投訴主題:去哪兒網(wǎng)遲遲不退機(jī)票錢
投訴目標(biāo):去哪兒網(wǎng) 投 訴 人:許女士
投訴時(shí)間:2013-10-05 投訴地區(qū):江蘇省
處理結(jié)果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=101954

您好!本人于2013年8月23日由于航班取消申請了退票(訂單號stj130816093936253,航班號8L9983),至今未收到退款! 已與祥鵬客服,哪兒網(wǎng)6003客服多次溝通未能解決。 由于航班取消,并非我方責(zé)任,現(xiàn)已超過退票期限。 望去哪兒網(wǎng)與各代理商處理,盡快履行退票義務(wù)!

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