本人在好書(shū)網(wǎng)買(mǎi)一套一級(jí)建造師的教材，貨到付款，在3013年9月29日收到貨，并結(jié)賬，回來(lái)發(fā)現(xiàn)整套教材中少了一本《建設(shè)工程經(jīng)濟(jì)復(fù)習(xí)題集》，多了一本《建設(shè)工程項(xiàng)目管理復(fù)習(xí)題集》，打電話(huà)給那邊的人，他們要我把多余的習(xí)題集返寄回去，運(yùn)費(fèi)先墊付，收到貨后會(huì)立即補(bǔ)發(fā)一本建設(shè)工程經(jīng)濟(jì)，并退還運(yùn)費(fèi)。我在9月30日用申通快遞發(fā)貨給對(duì)方，運(yùn)費(fèi)10元。之后一直等我的那本書(shū)，但是很久沒(méi)收到，中間就催問(wèn)在線(xiàn)客服，他們也查到了備注，該給我補(bǔ)發(fā)一本書(shū)，但是一直沒(méi)收到，只到10月16日，我再催的時(shí)候他們說(shuō)已經(jīng)過(guò)了換貨日期了，不予辦理。故投訴該網(wǎng)站，
| 【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
