我3月13日在攜程訂了臺(tái)北云鼎商務(wù)旅店的房間，預(yù)付了所有房資，但是因?yàn)檎`機(jī)導(dǎo)致不能當(dāng)天到達(dá)，我要求攜程改日期，說該酒店已經(jīng)客滿，我要求退款，他們拒絕。我要求返還房資。 ·訂單號(hào)：214247769 ·酒店確認(rèn)號(hào)：ORD0008392482 ·預(yù)訂日期：2014-02-20 ·預(yù)訂方式：網(wǎng)上預(yù)訂 總金額：RMB 361.00 該訂單一經(jīng)確認(rèn)后不可被取消或修改。若未按時(shí)入住酒店，我們將扣除您全額房費(fèi)RMB361.00。 房間信息 [臺(tái)北]Wing Hotel Taipei(臺(tái)北云鼎商務(wù)旅店)我要點(diǎn)評(píng)該酒店 ·地址：臺(tái)北市中正區(qū)南昌路一段31巷5號(hào) ·入住日期：2014-03-13 ·離店日期：2014-03-14 ·最早到店時(shí)間：15:00 ·最晚到店時(shí)間：23:59 ·房型：商務(wù)客房單人房008 ·房間數(shù)：1 ·早餐：?jiǎn)卧? ·酒店禮物：無 ·已享返現(xiàn)：訂單實(shí)際入住并成功點(diǎn)評(píng)后每間夜贈(zèng)送100元攜程消費(fèi)券。您可以進(jìn)入 我的攜程 > 我的票券 > 現(xiàn)金賬戶 查看 ·更多需求：訂酒店送接機(jī)活動(dòng)，航班日期2014-3-13，抵達(dá)時(shí)間17:00-18:00，抵達(dá)機(jī)場(chǎng)：松山機(jī)場(chǎng)。接機(jī)日期2014-3-13前一天15：00前可取消修改接機(jī)信息。