8月，花費11000余元購買眉縣惠達(dá)專賣產(chǎn)品，10月門店進(jìn)行了安裝，但是安裝浴室柜時，由于預(yù)留尺寸的問題臺面安裝不下，銷售人員提議更換臺面，但需要加400元，經(jīng)過協(xié)商達(dá)成共識。

到門店選臺面，銷售人員拿了幾塊巖板樣品讓我們挑選，因為先前預(yù)訂的浴室柜臺面是白色的，所以我們就選了期中一個白色巖板。后來門店來安裝，因為上班忙，也沒有看仔細(xì)，就這樣安裝好了。等后來打開燈仔細(xì)一看，卻發(fā)現(xiàn)巖板臺面并不是我們當(dāng)時看的白色臺面，而是夾雜大塊黑色、灰色、黃色條紋的巖板，而且安裝師傅安裝的擋水條邊沿沒有進(jìn)行打磨，縫隙很大，總之很不令人滿意。隨后我們來到門店交涉，同時我們也看了他們的樣品，擋水條邊沿都進(jìn)行了處理很是美觀。經(jīng)過交涉，我們提議更換臺面，因為這個臺面顏色并不是我們當(dāng)初選的顏色，另外希望重新處理擋水條邊沿，但都得到他們的一一否定.給出的理由是，巖板切割是一個整版，顏色他們無法預(yù)料，另外擋水條他們一直這樣處理。