“購買化妝品一定要從正規(guī)渠道購買！”近期，被譽為造型界“教父”的梅琳老師在搜狐連續(xù)三期的“女人十分美”欄目中都對網友提出中肯提醒。此前，知名時尚造型師李云濤以及知名彩妝造型師李振宇也分別通過網絡講述了非正規(guī)渠道購買化妝品存在的風險。時尚達人們可謂是引領潮流的前沿人物，對于他們三番五次的提醒，鐘情網購的網友們其內心無疑開始有了動搖。

　　網購真的如此不靠譜嗎？從2010年3月中國香料香精化妝品工業(yè)協會高級工程師張京原在新聞發(fā)布會上的講話可以了解到：“北京和上海地區(qū)僅彩妝的使用人數就超過110萬人。但一些不法商販和失去誠信的批發(fā)市場以及違法經營的網店，以低價誘惑消費者，銷售假冒偽劣產品，讓消費者在受騙上當損失金錢同時，還蒙受了身心損害。”于此同時，記者還在某網站針對消費者是否買到過假貨的調查中發(fā)現，接受調查者中有83.5%表示自己曾因貪圖便宜，買到過折扣大于8折的化妝品，發(fā)現均為假貨。

　　面對如此混亂的市場環(huán)境，消費者又該如何保護自己的權益呢？知名時尚造型師李云濤提醒網友說：“假冒偽劣的產品，會造成過敏等嚴重的后果，所以一定要通過正規(guī)渠道購買。每個品牌都有自己認可的渠道，大家一定要仔細辨別，在追求美麗的同時保護好自己的權益，讓我們的美麗不打折。”然而在平日生活中，很多消費者根本不知道或者不在意官方指定的正規(guī)渠道，往往一個類似“網上旗艦店”的噱頭名號就會引來眾多的品牌追隨者，對此，梅琳老師再次提醒說：“我們購買化妝品還是要去商場或品牌的專柜，對于沒有專柜的品牌，比如玫琳凱，就需要通過美容顧問或授權經銷商購買產品。”

　　其實，很多有過網購經歷的消費者會發(fā)現，在網購的過程中，一方面，消費者無法確保產品的質量和真?zhèn)危涣硪环矫妫�一旦發(fā)生貨不符實的情況，消費者需要退換貨時，常常會遭遇賣家冷顏，如果消費者想要升級投訴的話，又會因為沒有發(fā)票等消費憑證而投訴無門。而對于梅琳老師或者其他時尚達人介紹的品牌官方指定的正規(guī)渠道，消費者則無須有此擔心。拿玫琳凱這樣的知名化妝品公司來說，他們的美容顧問或授權經銷商非常注重對顧客的服務，同時，企業(yè)還有一個非常系統(tǒng)化的質量滿意保證，消費者對產品有任何不滿意之處，都可以根據企業(yè)的規(guī)定實現退換貨。