28日天北京青年報記者從北京市消協獲悉,保健品夸大宣傳賣高價、電話推銷偽劣“收藏品”和老年養生會館騙局成為當下老年消費品市場投訴量最大的三個問題。
北京市消協投訴與法律事務部主任郎丹柯接受北青報記者采訪時說,第一個騙局是通過“會議營銷”給老年人洗腦宣傳、上門推銷、小區免費體檢等方式對產品夸大宣傳,引誘消費者購買保健品。第二個騙局是通過報紙、廣播或電話推銷“收藏品”,并稱可以半年或一年后以高價回購,購買不僅無風險還可升值。實際情況是,這些“收藏品”發行數量大、質量低劣,毫無稀缺性,完全沒有收藏價值。所謂高價收購也是騙局,要么電話無人接聽,要么以各種理由推脫,不兌現承諾。第三個騙局,部分老年養生項目對所承諾入住的物業并無產權,造成無能力履約,引發消費者集體投訴。例如,某老年養生項目聲稱在郊區某度假村或外地某旅游勝地食宿服務,只需幾千元到數萬元不等可住3個月或1年。消費者顧先生夫婦簽約后只住了3個月就被趕出了某知名度假村,顧先生向消協投訴后才發現,這種推銷完全是騙局。