商報訊(記者 崇曉萌)商務(wù)部于上月23日發(fā)布的《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法(征求意見稿)》(以下簡稱《征求意見稿》)已于上周末截止征求意見。在公眾的反饋意見中,懲罰金額小、違規(guī)成本低被多次提及。有的商家還建議適當提高高消費行業(yè)預(yù)付卡的限額。
在商務(wù)部網(wǎng)站“征求意見”專欄中,共有38條來自社會各界的反饋意見。其中多條意見中提到,《征求意見稿》中“罰則”一章的懲罰違規(guī)力度不足。
《征求意見稿》中界定,“重點發(fā)卡企業(yè)”為年營業(yè)收入批發(fā)和零售業(yè)在5000萬元以上,住宿和餐飲業(yè)在2000萬元以上企業(yè),其余為非重點發(fā)卡企業(yè)。《征求意見稿》第六章五十二條提到,非重點發(fā)卡企業(yè)違規(guī)罰款金額為1萬元以下,重點發(fā)卡企業(yè)違規(guī)罰款金額為1萬元以上3萬元以下。記者注意到,在所有懲罰措施中,最高罰款金額僅為3萬元。
廣東省某企業(yè)代表認為,行政處罰執(zhí)行是否到位,關(guān)鍵是要加大對基層部門人員編制和專項工作經(jīng)費保障,建立比較專業(yè)的執(zhí)法隊伍。《征求意見稿》中體現(xiàn)的行政處罰力度較輕,建議考慮引進其他方式補充,加大打擊違規(guī)、違法的懲治力度。
“《征求意見稿》對違規(guī)操作者懲罰力度太低。”北京某西餐廳負責(zé)人范先生認為,商務(wù)部應(yīng)該借鑒西方發(fā)達國家政策,沒收非法所得,并處涉案金額2-5倍罰款,提高違規(guī)成本才有管理力度!
與公民關(guān)注點稍有不同,發(fā)卡商家則更加關(guān)注發(fā)行與服務(wù)、業(yè)務(wù)管理相關(guān)條例。華潤萬家、沃爾瑪、佰草集等企業(yè)在退款流程、卡內(nèi)金額有效期、單張記名卡資金限額等方面提出建議。
佰草集公司代表認為,對于部分高檔服務(wù)商家來說,5000元限額太小。“建議商務(wù)部對高檔行業(yè)和低檔行業(yè)做出區(qū)分,才能更有利于市場經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展。”
不過,商務(wù)部研究院消費經(jīng)濟部副主任趙萍認為,懲罰的目的并非是將企業(yè)“罰倒”,而是對企業(yè)產(chǎn)生警示作用。“現(xiàn)在預(yù)付卡管理還處于探索階段,辦法執(zhí)行的目的應(yīng)該是讓企業(yè)建立起自己的誠信體系。”
此外,趙萍表示,《征求意見稿》獲得諸多回應(yīng)和反饋,原則上正式發(fā)布的管理辦法會有所改動,但必須以可操作性為前提。“由于預(yù)付卡管理辦法剛剛出臺,此前并沒有類似規(guī)定的基礎(chǔ)和積累,如果過于細分,操作難度會比較大,難以落到實處。”
(北京商報 崇曉萌)
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