8月10日，蘇寧易購818全面啟動。

　　立秋后，高溫不退。為消費者能感受清涼，蘇寧推出了應對高溫天的8項“冷”服務，幫助大家度過 “秋老虎”。

　　818“到家服務”爆發(fā)。“宅家”追劇，入手蘇寧易購SUPER聯(lián)合會員，《乘風破浪的姐姐》、《三十而已》等熱門綜藝和熱播劇隨心看。家樂福“菜籃子”線上下單，最快25分鐘到家。高溫不出門，不擠菜市場，氣場隨時保持“高冷”。

　　30年銷售突破20億臺，蘇寧家電雄踞家電全渠道第一的優(yōu)勢，離不開售后服務的加持。買手機、生活電器1小時到家;空調到貨后24小時內安裝，舊家電以舊換新，蘇寧免費上門拖舊，至高補貼4288;蘇寧物流，送貨入戶等服務，讓高溫天想“冷”就“冷”。

　　今年818，蘇寧進行了全新的品牌升級—專注好服務。服務的戰(zhàn)略地位被凸顯，除了“冷”服務降溫，“貴就賠、延時賠、急速退”也成了蘇寧標配;“易購、易達、易用”的交易服務、履約服務、體驗服務，也為良好購物體驗提供了堅實保障。