5月份買的車,才跑一千多公里時就因為輪圈內側變形壓不住氣而在4S店更換過輪圈,沒想到3千公里左右第一次保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)又有倆個輪圈產生了變形,其中一個還是新更換的輪圈,于是認為該批輪圈有問題,要求4S店更換,4S店說是自己開車的問題,反映到通用總部,他們也說不是質量問題。 投訴內容有: 1、我的車才3千公里,尚在磨合期內,可能開很快嗎,怎么能說自己開車引起的呢? 2、自己開的其他車已有五年多,為什么沒有出現(xiàn)過輪圈問題。 3、他們要我自己去檢測,我又不是專業(yè)人員,我怎么知道在哪兒和如何檢測 4、更換的第一個輪圈因為輪胎有痕跡,所以沒和他們多扯就自己更換了,可是現(xiàn)在的兩個輪圈輪胎上沒有任何撞擊痕跡(有照片,4S店和我自己都拍有照片),他們怎么就能判斷是我自己開車的問題呢,如果他們認為沒問題,就應該自己證明。 要求解決的問題有: 1、更換輪圈 2、拿出檢測報告證明該批輪圈沒問題