本人2010年1月買的科魯茲1.6自動，拿到車才跑1000公里左右就聽到發動機有異響，于是多次去4S店進行維修診斷都沒有修好，打電話給上海通用總部也沒有給我解決，現在跑了1萬公里問題依然存在（比以前還嚴重），4S的答復是爆震，有積炭，汽油的問題，我按4S的各向指導改加97號汽油，問題依然存在。請上海通用召回問題車，速給于解決方案。 我們單位有3部科魯茲，我們在一起加的油，為什么只有我的有，新車一拿到手1個星期就有嚴整積炭，這個說法我不能接受。再說科魯茲爆震的問題很多，是不是科魯茲的發動機有缺陷？請上海通用速召回解決問題，別一拖再拖，請為我們消費者找想！