我的科魯茲2010年4月22日購買，行駛18000公里，在正常行駛中熄火無法啟動，現在發(fā)動機壞了，起初4S店說我加油不行，說要97號，我一直93號油，規(guī)定是可以的，現在他們同意給我換發(fā)動機里的中鋼，現在我不同意，要求索賠發(fā)動機貨退款！希望這個事情可以盡快處理！15666022999